Payne espera que estas políticas y medidas animen a otras empresas a seguir su ejemplo. "Esperamos que nunca más se lancen unos lentes de otra empresa que no cuente con buenos algoritmos integrados. Eso no debería haber ocurrido; esperemos que no vuelva a suceder".
Poner la privacidad de los usuarios como prioridad
Los expertos en privacidad con los que he hablado reconocen que Google está intentando no repetir los errores de Meta, pero señalan que los lentes inteligentes siguen siendo un medio para recopilar datos sensibles. Incluso con una luz indicadora, es más difícil darse cuenta de cuándo alguien te está grabando en público que si alguien tiene el smartphone en la mano.
Reem Suleiman, directora sénior de campañas de la organización sin fines de lucro Fight for the Future, dedicada a la defensa de los derechos digitales, afirma que los lentes equipados con cámara no deberían normalizarse en público, ya que son un precursor de la vigilancia masiva y tienen la capacidad de identificar a las personas. Este verano, Meta añadió un código de reconocimiento facial a sus lentes y, posteriormente, lo eliminó tras un reportaje de WIRED. Igualmente, en 2024, dos estudiantes de Harvard crearon una herramienta de reconocimiento facial para las gafas de Meta.
"La gente encuentra formas de sortearlo. No existe un verdadero consentimiento", explica Suleiman. Janusz Swierczynski, investigador de las interacciones humanas con las nuevas tecnologías en la Saïd Business School de la Universidad de Oxford, explica a WIRED que estas medidas de privacidad son importantes. Sin embargo, siguen abordando la privacidad principalmente a nivel individual, en lugar de considerar a las personas afectadas. Esto se debe a que la tecnología avanza más rápido que las políticas y la investigación.
"Gran parte de la privacidad se rige por normas sociales, por lo que consideramos aceptable grabar, y eso impide que la gente grabe absolutamente todo. Normalizar la grabación tiene consecuencias no deseadas, por lo que es importante centrarse en la privacidad de los testigos", expresa Swierczynski.
Curiosamente, Payne destacó que las tecnológicas como Google necesitan hacer declaraciones claras y explícitas sobre lo que hacen los lentes.
"La ambigüedad no es tu aliada aquí. Creo que gran parte de esa preocupación surgió de una ruptura de la confianza. Así que ahora mismo se está produciendo una reconstrucción… Con suerte, podrás tenerlo todo: unas gafas geniales que entusiasmen a todo el mundo y con las que te sientas cómodo", concluye Payne.
Artículo originalmente publicado en WIRED.com. Adaptado por Alondra Flores.


