SANTO DOMINGO, RD/ DIARIO DE SALUD.- El Ministerio de Administración Pública (MAP) otorgó a la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) la certificación Sello CAF +300, una distinción que reconoce a las entidades públicas con altos estándares de calidad, eficiencia y modernización institucional.
El reconocimiento fue entregado durante un acto encabezado por la viceministra de Evaluación y Desempeño Institucional del MAP, Hadeline Matos, junto a la directora de Reconocimiento a la Excelencia y Mejora Continua, Leslie de León, quienes resaltaron el compromiso de las entidades públicas con la modernización administrativa y la mejora de los servicios dirigidos a la ciudadanía.
Según informó la DIDA, la certificación fue obtenida tras demostrar avances en áreas como planificación estratégica, fortalecimiento organizacional, transformación digital y atención ciudadana, consolidando una gestión enfocada en la transparencia y la mejora continua de sus procesos.
El director general de la institución, Elías Báez, atribuyó el reconocimiento al trabajo colectivo desarrollado durante su gestión.
“Este reconocimiento que hemos ganado por el servicio y nuestra atención a la gente es por las ideas que nos surgen y las ponemos en práctica, pero además es gracias a un gran equipo que me ha acompañado durante esta gestión”, expresó Báez.
La certificación Sello CAF +300 forma parte del programa de reconocimiento a la excelencia impulsado por el MAP y se fundamenta en el Marco Común de Evaluación (CAF, por sus siglas en inglés), una herramienta utilizada para promover buenas prácticas de gestión y fortalecer las capacidades institucionales dentro del sector público.
Durante la ceremonia también estuvieron presentes Bernardo del Carmen, asesor de la Dirección General, así como Xiomara de Coo, directora de Planificación y Desarrollo; Ramón Rodríguez, director de Recursos Humanos; y Zully Arias, directora de Orientación y Defensoría.
Con este reconocimiento, la DIDA aseguró que continuará fortaleciendo sus servicios y promoviendo una atención más eficiente, transparente y cercana para los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social.
